1
查清情況再做判斷
發(fā)生樓上漏水

，首先應(yīng)明確狀態(tài)。一是要證明不是自己人為的去損壞的

，如果真是這樣，那就該你自己來(lái)解決問(wèn)題了

。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責(zé)任

。為了弄清情況

，受損業(yè)主可請(qǐng)房屋質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)對(duì)漏水原因及應(yīng)如何修補(bǔ)作出鑒定

。三是要看房子還是不是在質(zhì)保期內(nèi)，因?yàn)橐话阈沦?gòu)房子的防水質(zhì)保為5年

，管道質(zhì)保為2年

。如果房子漏水即非人為，又還在質(zhì)保期內(nèi)

，開(kāi)發(fā)商就得擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任

。當(dāng)然

，如果你是最頂樓住戶(hù)，發(fā)生樓上漏水

，必須是開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司來(lái)進(jìn)行維修的，并且費(fèi)用也由他們承但

。
2
交涉執(zhí)行方法
查清情況后

，如果樓上漏水的原因?qū)崬闃巧相従拥脑蛟斐傻脑?huà)

，受損業(yè)主可根據(jù)自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況

，提出修補(bǔ)要求及修補(bǔ)期間對(duì)自己造成損害的賠償問(wèn)題

。
如果樓上鄰居不配合或不及時(shí)修補(bǔ)的話(huà)，受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第83條規(guī)定：“不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方

，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)

、方便生活

、團(tuán)結(jié)互助

、公平合理的精神

，正確處理截水、排水

、通行、通風(fēng)

、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的

，應(yīng)當(dāng)停止侵害

，排除妨礙，賠償損失

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！睂?zhēng)議提交到法院處理。
當(dāng)樓上鄰居不理會(huì)法院的判決

，受損方可以先自己請(qǐng)施工隊(duì)進(jìn)行修補(bǔ)

，所花費(fèi)的費(fèi)用依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)

，再通過(guò)法院要求樓上鄰居進(jìn)行賠償。并且

，當(dāng)樓上鄰居不主動(dòng)進(jìn)行賠償時(shí)

，受損害方可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行

。
3
關(guān)于房子質(zhì)保期如何修補(bǔ)
如果樓上漏水發(fā)生在房子質(zhì)保期內(nèi)(正常情況下房子的防水質(zhì)保為5年

，管道質(zhì)保為2年)，只要是非人為的

，開(kāi)發(fā)商就應(yīng)擔(dān)負(fù)起相關(guān)責(zé)任

。當(dāng)開(kāi)發(fā)商不予理會(huì)時(shí)

，受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行投訴，或直接將開(kāi)發(fā)商告到法院

。
值得注意的理

，如果樓上漏水

，房子還在質(zhì)保期內(nèi)，又確信不是人為破壞的時(shí)

，不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主

，都應(yīng)及時(shí)讓開(kāi)發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。如果讓開(kāi)發(fā)商拖到質(zhì)保期后

，很可能還得自己清理。并且

，當(dāng)開(kāi)發(fā)商按業(yè)主要求，派人來(lái)修補(bǔ)后

，還是不行

，或維修不到位，反復(fù)兩次后

，業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修

，費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商來(lái)出。
4
解決樓上問(wèn)題的其它輔助方法
當(dāng)發(fā)現(xiàn)自家樓上漏水時(shí)

，可先找小區(qū)物業(yè)

，讓他們給出意見(jiàn)

，或讓他們?nèi)フ覙巧系泥従樱M(jìn)行協(xié)商修補(bǔ)

。也可以社區(qū)干部和警察協(xié)助解決

。并應(yīng)做好拍照

、錄像留言等證據(jù)收集工作以便告到法院后于已有利

。此外

，如果是單位房

，可以找單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決

。
上述僅供參考

。。

。

。

。