1

、冰箱的排水孔出現(xiàn)了堵塞的情況，或者是因為冰箱設(shè)置的模式不正確

，這樣就會導(dǎo)致冰箱內(nèi)的水不能及時的排出

，冰箱后壁出現(xiàn)結(jié)冰的情況

。
2

、溫控器不合格會導(dǎo)致冰箱上面保鮮結(jié)冰，因為溫控器存在問題

，壓縮機就會一直會處在工作的狀態(tài)

，所以特別容易出現(xiàn)冰箱上面保鮮結(jié)冰的情況。
3

、也不排除平時在冷藏室取完東西的時候沒有將冰箱的門關(guān)緊

，導(dǎo)致空氣中的水蒸氣凝結(jié)成冰

，所以才會導(dǎo)致冰箱上面保鮮結(jié)冰

。

建議解決方法：

1、可以先找專門的工作人員上門檢查一下

，如果是因為溫控器出現(xiàn)了問題

，可以維修一下

，如果溫控器壞損

，可以更換新的溫控器，這樣可以讓冰箱內(nèi)的溫度恢復(fù)到正常狀態(tài)

，能夠很好的減少冰箱冷藏室結(jié)冰的現(xiàn)象
2

、檢查一下冰箱內(nèi)的排水孔有沒有堵塞的情況，如果出現(xiàn)了堵塞

，可以使用鐵絲或者銅線來疏通，在疏通的時候要注意力度

，避免用力過猛導(dǎo)致冰箱受到一定的損傷，疏通排水孔之后就可以冰箱正常工作

。
3

、建議平時一定要做好冰箱的保養(yǎng)

，平時取完冰箱內(nèi)的食物之后

，一定要將門關(guān)緊。