母子高低床被車禍損壞
，用戶是否有權(quán)利要求更換?

2020-05-13 22:57:33作者：韓川一

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，用戶是否有權(quán)利要求更換?"/>

張先生說

，他出國旅行時看中了一套母子高低床

，并立即付款

。他讓制造商幫他聯(lián)系一家物流公司

，檢查他的農(nóng)村電視機柜

。當(dāng)家具到達目的地時

，張先生高高興興地去取貨，卻發(fā)現(xiàn)家具在途中被一場車禍損壞了

。所以張先生決定聯(lián)系廠家要求退款

。家具廠回應(yīng)說，貨物已經(jīng)售出

，除非有質(zhì)量問題

，否則不能調(diào)換

。價值1萬元的農(nóng)村電視機柜在收到時被損壞。

　　? 最近

，一位名叫張的用戶報告了一個問題

，并請他在平臺上的朋友幫助他尋求建議。他最近買了一個母子高低床

，發(fā)現(xiàn)家具到貨時被弄壞了

。張想退貨，但家具廠拒絕了

。在類似的情況下

，退款要求是否合理？

　　? 詳細情況：

　　? 張先生說

，他出國旅行時看中了一套母子高低床

，并立即付款。他讓制造商幫他聯(lián)系一家物流公司

，檢查他的農(nóng)村電視機柜

。

　　當(dāng)家具到達目的地時，張先生高高興興地去取貨

，卻發(fā)現(xiàn)家具在途中被一場車禍損壞了

。

　　所以張先生決定聯(lián)系廠家要求退款。家具廠回應(yīng)說

，貨物已經(jīng)售出

，除非有質(zhì)量問題，否則不能調(diào)換

。

　　? 價值1萬元的農(nóng)村電視機柜在收到時被損壞

。張憤怒地問道：“我有權(quán)利要求更換在運輸過程中損壞的貴重家具嗎？”

　　律師爭辯說雙方之間沒有特別協(xié)議

，買方將承擔(dān)損失

。

　　如果張先生和家具廠沒有特別的協(xié)議，電視機柜會送到物流公司

。家具一旦交付

，損壞的風(fēng)險就轉(zhuǎn)移到買方。

　　? 合同法第一百四十四條規(guī)定：除當(dāng)事人另有約定外

，出賣人應(yīng)當(dāng)自合同成立之日起將運輸途中的貨物賣給承運人

，承擔(dān)毀損或者滅失的風(fēng)險。根據(jù)法律

，張先生只能自己承擔(dān)損失

。

　　? 提醒消費者：在購買需要長途運輸?shù)纳唐窌r，記得與商家簽訂特別協(xié)議

，商家負責(zé)運輸并承擔(dān)運輸中的風(fēng)險

；

　　如果不能與商人達成協(xié)議

，貨物可以投保。這種方法可以有效規(guī)避消費者的風(fēng)險

。

　　了解更多配送信息

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